سوالات متداول

1.چطور از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟

از قسمت پروفایل <سفارش های من> در سایت

تماس با پشتیبانی در ساعات کاری

ارسال پیام در تلگرام یا واتساپ

2.سفارش من هنوز نرسیده چطور پیگیری کنم؟

ارسال پستی: کد رهگیری از طریق پیامک ارسال می شود. با وارد کردن کد در سامانه رهگیری پست میتوانید وضعیت سفارش را ببینید.

ارسال با پیک : در صورت تاخیر با پشتیبانی تماس بگیرید.

3.چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم؟

از طریق تماس با پشتیبانی

4.امکان تعویض یا بازگشت سفارش وجود دارد؟

بله در صورت رعایت شرایط تعویض و بازگشت کالا

5.ارسال برای شهرستان چقدر طول می کشد؟

بین 3 تا 5 روز کاری